اجرای تست A/B روی تصاویر اصلی دیجی‌کالا: روش‌های عملی و مبتنی بر داده برای سنجش میزان کلیک‌خور بودن (CTR) عکس اول محصول در میان رقبا.

اگر عکس اول محصول در دیجی‌کالا نتواند در چند ثانیه اول توجه کاربر را بگیرد، عملاً شانس کلیک از بین می‌رود.

مشکل دقیق همین‌جاست: بسیاری از فروشندگان فقط یک تصویر انتخاب می‌کنند و بدون داده، درباره اثر آن تصمیم می‌گیرند.

نتیجه؟ CTR پایین، بازدید کمتر، و عقب‌ماندن از رقبا.

راه‌حل، اجرای تست A/B روی تصاویر اصلی دیجی‌کالا است؛ یعنی دو یا چند نسخه از عکس اول محصول را به‌صورت کنترل‌شده مقایسه کنیم و ببینیم کدام تصویر کلیک‌خورتر است. این روش، تصمیم‌گیری را از حدس و سلیقه خارج می‌کند و به داده واقعی می‌سپارد.

تست A/B تصویر اصلی دیجی‌کالا چیست؟

در تست A/B، دو نسخه از یک تصویر اصلی محصول در شرایط مشابه بررسی می‌شوند تا مشخص شود کدام‌یک CTR بالاتری دارد.

CTR یا نرخ کلیک از مهم‌ترین شاخص‌ها برای سنجش عملکرد عکس اول در مارکت‌پلیس‌هاست.

چرا عکس اول این‌قدر مهم است؟

در فضای شلوغ دیجی‌کالا، کاربر اول تصویر را می‌بیند و بعد تصمیم می‌گیرد وارد صفحه شود یا نه.

بنابراین عکس اصلی باید:

• سریع فهمیده شود
• اعتماد ایجاد کند
• تمایز محصول را نشان دهد
• با جست‌وجوی کاربر هم‌خوان باشد

چه عناصری را در تصویر تست کنیم؟

برای افزایش CTR، نباید همه چیز را هم‌زمان تغییر داد.

هر تست باید فقط یک متغیر اصلی داشته باشد تا نتیجه قابل اتکا باشد.

متغیرهای مناسب برای تست

• زاویه نمایش محصول
• پس‌زمینه سفید یا رنگی
• میزان زوم روی محصول
• نمایش بسته‌بندی در کنار کالا
• وجود یا عدم وجود اکسسوری
• نورپردازی و کنتراست
• چینش محصول در قاب

روش عملی اجرای تست A/B روی عکس اول

برای اینکه تست شما واقعاً داده‌محور باشد، این مراحل را اجرا کنید:

1) یک فرضیه مشخص بسازید

مثلاً: «اگر تصویر محصول با پس‌زمینه سفید و زوم بیشتر نمایش داده شود، CTR افزایش پیدا می‌کند.»

2) فقط یک تغییر ایجاد کنید

اگر هم‌زمان چند عنصر را تغییر دهید، نمی‌فهمید کدام عامل باعث رشد CTR شده است.

3) بازه زمانی کافی در نظر بگیرید

تست باید روی تعداد نمایش و کلیک معنادار اجرا شود؛ نه فقط چند ساعت یا چند بازدید محدود.

4) CTR را مقایسه کنید

فرمول ساده است:

$$CTR = \frac{\text{تعداد کلیک}}{\text{تعداد نمایش}} \times 100$$CTR=تعداد نمایشتعداد کلیک​×100

5) نتیجه را تفسیر کنید

گاهی تصویر کلیک‌خورتر، الزاماً تصویر پرفروش‌تر نیست.

پس در کنار CTR، بهتر است نرخ تبدیل و رفتار کاربر در صفحه محصول هم بررسی شود.

نکات مهم برای رقابت در دیجی‌کالا

اگر هدف شما بردن رقابت تصویری در مارکت‌پلیس است، این نکات را جدی بگیرید:

• تصویر باید در اندازه کوچک هم خوانا باشد
• محصول باید واضح و بدون شلوغی نمایش داده شود
• رنگ‌ها نباید با پس‌زمینه رقبا یکی باشند
• تصویر باید با نیت جست‌وجوی کاربر هماهنگ باشد
• از طراحی‌های غیرواقعی و فریبنده پرهیز کنید

یادگیری عملی و اجرای حرفه‌ای این فرآیند

اگر بخواهید تست A/B روی تصاویر اصلی دیجی‌کالا را به‌صورت عملی، دقیق و نتیجه‌محور اجرا کنید، استودیوی هوش مصنوعی رهانیک می‌تواند این فرآیند را برای شما انجام دهد.

در رهانیک، تمرکز بر خدمات اجرایی است، نه آموزش؛ یعنی از طراحی نسخه‌های مختلف تصویر تا تحلیل عملکرد و انتخاب نسخه برنده، همه چیز با رویکرد داده‌محور انجام می‌شود.

مدیریت این استودیو بر عهده خانم مهندس رها حسن‌آبادی است؛ فردی خلاق، مسئولیت‌پذیر و متعهد که با نگاه حرفه‌ای، خروجی‌های دقیق و قابل اتکا برای پروژه‌های مارکت‌پلیس و محتوای هوش مصنوعی ارائه می‌کند.

جمع‌بندی

برای افزایش CTR در دیجی‌کالا، انتخاب عکس اول نباید بر اساس سلیقه باشد.

تست A/B به شما کمک می‌کند بفهمید کدام تصویر واقعاً بیشتر کلیک می‌گیرد و چرا.

اگر می‌خواهید این کار را حرفه‌ای و برای خدمات مارکت‌پلیس‌ها انجام دهید، سر زدن به استودیوی هوش مصنوعی رهانیک می‌تواند قدم بعدی شما باشد.

اگر به‌دنبال بهینه‌سازی تصاویر اصلی محصولات و افزایش کلیک‌خور بودن در مارکت‌پلیس‌ها هستید، برای دریافت خدمات تخصصی به استودیوی هوش مصنوعی رهانیک مراجعه کنید.